仕事の議論は対立より共同作業！上達して成功させる４つのポイント

仕事では、議論が必要になることも多いでしょう。

「議論が口論になる」

「議論中に何も言えなくなる」

「議論相手が憎い」

などを考えたことはありませんか？

議論とは、互いの意見をぶつけ合うことで、
よりよい情報となるように質を高めていく共同作業です。

仕事で議論する力

議論によって目指すのは、
誰かが「Win」で、それ以外は「Lose」となることではありません。

関係者の皆が納得できる「Total-Win」がゴールとなるのです。

その目的を理解していれば、
議論相手を敵とみなすこともなくなり、
むしろ、理想のゴールを探す仲間といえるでしょう。

アメリカ人などは、小学校の授業で、
しっかり「ディベート」の練習を積んでいます。

そのため、議論する力や、自分の意見を述べる力が鍛えられています。

一方で、日本人はあまり議論やディスカッションは得意ではありません。

特に仕事での議論は、利害が絡んでしまうため、感情的になりがちです。

しかし近年、日本でも教育改革によって、
自分の意見を述べる力を育てようとしています。

つまり、練習を積めば、誰でも上達できるのです。

議論の練習における、４つのポイントを紹介します。

１．テーマの選定

議論の練習をおこなうには、
仕事や利害とは関係ないテーマを選びましょう。

本、映画、ドラマなどがオススメです。

仕事や利害が絡んでしまうと、感情的になりやすく、
目的が「議論の練習」から「議論に勝つこと」になってしまいます。

自分も練習相手も、冷静になれるテーマ選定が大切です。

２．感情を切り離す

議論の練習において、最初に意識しておくべきポイントは、
「感情を切り離すこと」です。

結論をブラッシュアップするために、

・様々な視点から検討する
・欠点や懸念点を指摘する
・意見を戦わせ、弱みを消していく

という作業を進めていきます。

しかし、「欠点や懸念点を指摘する」という部分は、
まるで自分が否定されているように感じることもあります。

そのときに、感情的になるのではなく、

「指摘された部分をクリアできれば、意見の完成度が上がる！」

と考えられるようになると、
議論に前向きに取り組めるでしょう。

３．流れを予想する

議論には「流れ」があります。

・どのような論点があるのか
・どのような質問をされるか
・どのような順番で進んでいくか

など、いくつかのパターンを頭の中で想定しておきましょう。

仕事での質問となれば、ある程度は限定的です。

練習の後で「流れ」を再確認しておくと、
次回以降における予想の精度が上がっていきます。